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​uBaby Group的宗旨及使命

1. 資訊統整及普及化

  1. 透過專業的資料搜集,為孕媽媽提供坊間最新最齊全的孕婦講座,工作坊及分享會
  2. 透過專業的資料搜集及分析,為孕媽媽提供在懷孕過程中正確而有效的資訊
  3. 透過互動模式以增加會員資訊的交流,了解社區的動向。

2. 產品質素及價格

  1. 所有產品均為原裝正貨,絕無任何仿制品或冒牌貨
  2. 所有產品均為安全、無害的,為媽咪和寶寶提供安心的保障
  3. 價格實惠,幫您慳錢

3. 售前及售後服務

  1. 設立產品及服務查詢熱線,對產品應用有問題,用戶可致電查詢
  2. 著重於客戶服務品質,所有查詢及回饋都會在24小時內回覆

4. 專業陪月團隊

  1. 設有專業顧問服務--數名具5年以上陪月經驗的專業陪月顧問,於產前產後能為媽媽提供寶貴意見,坐月期間亦會作電話聯絡,讓初生嬰兒及產後媽媽得到最好的關顧。
  2. 結合了中西方不同的坐月及產後護理知識 -- 引進中醫學上的食療及湯水,還加入西方護理的各種元素,令服務更專業及全面。
  3. 提供專業的跟進服務:包括電話及家訪。服務完成後,亦邀請僱主填寫問卷,以提升陪月顧問的服務質素 (在特別及合理的情況下,uBaby陪月可安排更換陪月員)

5. 回饋社會

  1. 將成立uBabyGroup義工團隊,積極及定期參與社區活動,幫助有需要人士及慈善團隊
  2. 將成立uBabyGroup慈善基金,直接捐助需要幫助的早產與傷健嬰兒,單親及未婚媽媽家庭